이 안내가 해결할 질문은 “현장에 없는 사람이 이 안내의 대상과 적용 장소, 해야 할 행동을 이해하는가”이다. 현장 안내판은 붙은 위치와 주변 표지, 직원의 말이 뜻을 보충한다. 문구만 온라인에 옮기면 ‘이쪽’, ‘여기’, ‘당일’ 같은 표현이 무엇을 가리키는지 사라진다.
필요한 근거의 범위부터 정한다: 안내판의 사진과 설치 위치, 적용 시간, 현장에서 함께 제공되는 설명을 기록한다. 문구 속 위치 지시어와 생략된 대상·조건·문의 경로를 찾아낸다.
독자가 “현장에 없는 사람이 이 안내의 대상과 적용 장소, 해야 할 행동을 이해하는가”의 답을 찾는 경로를 직접 따라가 본다. “현장에 없는 사람이 이 안내의 대상과 적용 장소, 해야 할 행동을 이해하는가”의 예상 경로와 다른 곳에서 멈추면 문구만 늘리기보다 정보의 위치와 명칭을 먼저 고친다. “현장에 없는 사람이 이 안내의 대상과 적용 장소, 해야 할 행동을 이해하는가”의 완료 판정은 수정 화면에서 필요한 답과 다음 행동을 찾았을 때 내린다.
실행 단계에서는 “현장에 없는 사람이 이 안내의 대상과 적용 장소, 해야 할 행동을 이해하는가”가 흐려지지 않게 한다. 온라인 글에는 장소명, 적용 대상, 기준 날짜, 행동 순서를 보완하고 필요한 지도나 연락 경로를 연결한다. 현장판과 온라인판이 바뀔 때 함께 고칠 원본을 정한다.
예외와 금지선도 작업 범위에 포함한다: 공간 안에서만 유효한 안전 지시, 실시간 좌석 상태, 직원 판단이 필요한 예외를 일반 온라인 규칙으로 확대하지 않는다. 사진만 올려 글자를 이미지에만 가두지 않는다.
“현장에 없는 사람이 이 안내의 대상과 적용 장소, 해야 할 행동을 이해하는가”의 초안을 실제 사용 장면에서 읽어 보는 단계도 필요하다. 검수자는 “현장에 없는 사람이 이 안내의 대상과 적용 장소, 해야 할 행동을 이해하는가”를 처음 접한 사람처럼 제목에서 답과 조건, 다음 행동까지 따라가고 중간에 별도 설명을 받아야 했던 지점을 표시한다. 그 표시를 현장 문구·설치 맥락·온라인 보완 정보·공통 원본을 담은 안내 전환표에 반영해 문구 문제인지 정보 위치 문제인지 가른 뒤, 수정한 판본을 다른 담당자가 다시 확인한다.
검토 결과는 현장 문구·설치 맥락·온라인 보완 정보·공통 원본을 담은 안내 전환표에 적는다. 이 기록에는 “현장에 없는 사람이 이 안내의 대상과 적용 장소, 해야 할 행동을 이해하는가”를 판단한 근거, 사용한 판본, 확인자와 반영 위치가 함께 있어야 한다. 현장 문구·설치 맥락·온라인 보완 정보·공통 원본을 담은 안내 전환표의 보류 항목에는 추가로 필요한 자료와 다시 볼 날짜를 남긴다.
마지막 판정은 다음과 같다: 온라인 독자가 현장 설명 없이 적용 여부와 행동을 이해하고 현장판과 핵심 조건이 같으며 이미지 밖 텍스트도 제공되면 게시한다.