모바일 랜딩페이지는 한 화면에서 연락이나 예약으로 이어지는 경우가 많습니다. 화면이 짧다는 이유로 점검이 쉬운 것은 아닙니다. 버튼의 도착 화면, 행사 적용 기간, 상담 가능 시간처럼 작은 정보가 틀리면 이용자는 바로 다른 조건을 보게 됩니다.
먼저 페이지의 모든 행동 경로를 적습니다. 전화, 채팅, 예약, 위치 보기 버튼을 각각 눌러 현재 화면이 열리는지 확인합니다. 연결은 되지만 과거 행사나 다른 지점으로 이동하는지도 점검해야 합니다. 상단 문구의 가격이나 혜택 조건이 하단 설명과 같은지, 만료된 문구가 남지 않았는지도 봅니다.
갱신 주기는 정보의 변경 속도로 나눕니다. 기간 한정 안내는 시작 전과 종료 직후, 운영시간과 담당 채널은 변경 시 즉시, 변동이 적은 기본 소개는 정기 점검 때 확인할 수 있습니다. 페이지의 수정 날짜만 새로 넣는 것은 실제 버튼과 조건을 확인한 기록이 아닙니다. 내부에는 어떤 항목을 눌렀고 무엇이 바뀌었는지 남깁니다.
모바일 화면에서는 긴 문장을 접어두거나 작은 글씨로 조건을 숨기기 쉽습니다. 이용자가 신청하기 전에 알아야 할 필수 조건은 버튼 가까이에 표시해야 합니다. 특히 상담과 서비스 제공 여부가 개인별 확인에 달렸다면 일률적인 결과처럼 표현하지 않습니다.
검수할 때에는 실제 휴대전화 크기로 처음부터 신청 직전까지 따라가 보세요. 광고 링크에서 들어오는 화면과 홈페이지 메뉴에서 들어오는 화면이 같은지 확인하는 것도 좋습니다. 빠르게 바뀌는 랜딩페이지일수록 짧은 점검 기록이 다음 수정의 근거가 됩니다. 실제 신청을 완료하지 않아도 입력 직전 화면의 조건까지 확인할 수 있습니다. 개인정보를 시험 입력해 남기지 않도록 내부 테스트 방법을 정해둡니다.